ონლაინ მაღაზიის წესები და პირობები

ართთაიმის ონლაინ მაღაზიაში განხორციელებული ყველა შეკვეთა რეგულირდება  წინამდებარე დებულებებში მოცემული წესებისა და საბანკო პირობების მიხედვით.

პროდუქტისა და სერვისის აღწერები 

ჩვენ ვცდილობთ, რომ წარმოგიდგინოთ ჩვენი პროდუქტებისა და სერვისის ზუსტი აღწერილობა. ფერები და სხვა დეტალები რომლებსაც თქვენ ხედავთ თქვენს ელექტრონულ მოწყონილობაში, შეიძლება განსხვავდებოდეს ფაქტობრივი პროდუქტისგან. ჩვენ ვერ მოგცემთ გარანტიას, რომ თქვენი ელექტრონული მოწყობილობა ზუსტად აჩვენებს ჩვენი პროდუქტის დეტალებსა და ფერებს.

ინფორმაცია ფასების შესახებ

ჩვენ ვიტოვებთ უფლებას გავაუქმოთ ნებისმიერი შეკვეთა, რომელშიც გამოვლინდება ფასის ცდომილება მაშინაც კი, თუ თქვენი შეკვეთა დადასტურებულია და ჩვენგან მიღებული გაქვთ მიწოდების ინსტრუქციები. 

საიტზე მოცემული ფასები შეიძლება განსხვავდებოდეს ართთაიმის სხვა ფილიალების ფასებისგან.

შეკვეთის დადასტურება

შესყიდვის პროცესის დასასრულს თქვენ ეთანხმებით, რომ გადაიხადოთ შეკვეთილი პროდუქტის ღირებულება.

თქვენ უნდა წარმოადგინოთ ზუსტი და უტყუარი ინფორმაცია. არაზუსტი ინფორმაციის წარმოდგენა შეიძლება გახდეს შეკვეთის გაუქმების მიზეზი. ჩვენი მხრიდან თქვენი შეკვეთის დადასტურებამდე ჩვენ შეიძლება მოვითხოვოთ დამატებითი ინფორმაციის მიწოდება. 

ჩვენ ვიტოვებთ უფლებას უარი ვთქვათ ან გავაუქმოთ თქვენი შეკვეთა ნებისმიერი მიზეზით, მათ შორის პროდუქტის შეზღუდული რაოდენობით არსებობისა და ფასებთან დაკავშირებული უზუსტობების გამო, რათა თავიდან ავიცილოთ შეცდომები და ანგარიშის ბოროტად გამოყენების საკითხი.

პროდუქტის დაბრუნება გაცვლა და გარანტიები

პროდუქტი აუცილებლად მოწმდება შეფუთვამდე, მაგრამ, გთხოვთ, მიღებული პროდუქტი შეამოწმოთ დაუყოვნებლივ. თუ პროდუქტის ქარხნული წუნი აღმოჩენილი იქნება  ჩაბარების შემდეგ, მომხმარებელი აუცილებლად უნდა დაუკავშირდეს კომპანიას პროდუქტის ჩაბარებიდან 1 სამუშაო დღის ვადაში.

პროდუქტი უნდა დაუბრუნდეს მაღაზიას უხმარ მდგომარეობაში, ყველა ნაწილით და დეტალით, აქსესუარებით და თავისივე შეფუთვით. ჩვენ არ ვიღებთ პასუხისმგებლობას დასაბრუნებელ  პროდუქტზე იმ მომენტამდე, სანამ არ მივიღებთ მას. 

გთხოვთ, რეგურალურად გაეცანით საიტზე მოცემულ ინფორმაციას პროდუქტის დაბრუნებისა და გარანტიების თაობაზე.

დამატებითი პირობები

შეკვეთის განსახორცილებელად საჭიროა დარეგისტრირდეთ ვებ-გვერდზე www.arttime.ge. აუცილებელია, ყველა სავალდებულო ინფორმაციის სწორად დარეგისტრირება. წესებსა და პირობებზე თანხმობის ელექტრონულად მონიშვნით/აღიარებით თქვენ ადასტურებთ, რომ თქვენს მიერ მოწოდებული ინფორმაცია წარმოადგენს ზუსტ და უტყუარ მონაცემებს. ინფორმაციის მოწოდება მოხდა თქვენი საკუთარი სურვილით და ამისათვის თქვენ გაგაჩნიათ კანონმდებლობით გათვალისწინებული ყველა უფლება და ნებართვა.

პროდუქტის შესაძენად თქვენ შეგიძლიათ მხოლოდ ის გადახდის მეთოდი გამოიყენოთ, რომელიც განთავსებულია ვებ-გვერდზე.

საიტის გამოყენების წესებსა და პირობებში დროდადრო შეიძლება შევიდეს ცვლილებები. ამიტომ გთხოვთ, რეგულარულად გაეცნოთ მათ.

მიწოდების პირობები

ნებისმიერი პროდუქციის შეძენისას თქვენ შეგიძლიათ ისარგებლოთ საკურიერო მომსახურებით, რომელსაც უზრუნველყოფს ჩვენი პარტნიორი კომპანია Onway. მიტანის სერვისი ხორციელდება მთელი საქართველოს ტერიტორიაზე. 

ჩაბარების ვადები და ტარიფები:

თბილისი

სტანდარტული მიწოდება (1-4 სამუშაო დღე) – 5 ლარი*

რეგიონები

სტანდარტული მიწოდება (1-5 სამუშაო დღე) – 8 ლარი.*

*თუ პროდუქტის ღირებულება აღემატება 200 ლარს, ტრანსპორტირება უფასოა.

გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ ჩაბარების ვადები მოცემულია იმ შემთხვევებისთვის, როდესაც სამუშაო დღეებში 15:00 საათამდე, ხოლო შაბათს 12:00 საათამდე შეიძენთ პროდუქტს. კვირას ან სახელმწიფო დასვენების დღეებში შეძენის შემთხვევაში, პროდუქტის ტრანსპორტირება დაიწყება ორშაბათს ან შესაბამისად მომდევნო სამუშაო დღეს.

გთხოვთ, ნებისმიერი შენიშვნა მიწოდების თარიღთან, შეფუთვასთან ან სხვა დეტალებან დაკავშირებით აუცილებლად ჩაწეროთ კომენტარის ველში.

კონფიდენციალურობა

ჩვენ ვიღებთ ვალდებულებას მასზედ, რომ მთელი სერიოზულობით დავიცავთ ყველა კლიენტის კონფიდენციალურობას, შევინარჩუნებთ კლიენტის მიერ წარმოდგენილ ინფორმაციას არაუფლებამოსილი წვდომისგან, გამოყენებისგან, შეცვლისგან ან განადგურებისგან. ჩვენ ვცდილობთ შევაგროვოთ, გამოვიყენოთ და შევინახოთ კლიენტის ინფორმაცია მხოლოდ სათანადო მიზნებისათვის.

1.       ინფორმაცია, რომელიც წარმოდგენილია თქვენი მხრიდან:

ჩვენ თქვენი მხრიდან შეიძლება მივიღოთ შემდეგი სახის ინფორმაცია: თქვენი სახელი და გვარი, იურდიული მისამართი, ტრანსპორტირების მისამართი, ტელეფონის ნომერი, ელ-ფოსტა, საბანკო ბარათის ნომერი და ინფორმაცია შეკვეთის დეტალების შესახებ. აღნიშნული ინფორმაცია შეიძლება მივიღოთ ჩვენს ვებ-გვერდზე ვიზიტის პერიოდში თქვენს მიერ განხორციელებული მოქმედებების დროს:

  • ვებ-გვერდზე დარეგისტრირების დროს.
  • შეკვეთის გაკეთების დროს.
  • პროდუქტის შეფასების დროს.
  • ჩვენი სოციალური მედიის გვერდების გამოყენებისას.

ჩვენ შეიძლება მივიღოთ დამატებითი ინფორმაცია იმ ადამიანების შესახებაც, რომლებსაც უგზავნით საჩუქარს ან სასაჩუქრე ბარათს.

2.       ტექნოლოგიებით მიღებული ინფორმაცია:

თქვენი ჩვენს ვებ-გვერდზე ვიზიტისას, ჩვენ შეიძლება შევაგროვოთ შემდეგი სახის ინფორმაცია: რა დროს ატარებთ ჩვენს ვებ გვერდზე, რა სახის პროდუქტები გაინტერესებთ, IP

ჩვენ შეიძლება განვათავსოთ cookies თქვენს სისტემაში. Cookies ეს არის ფაილი, რომელიც იგზავნება თქვენს ბრაუზერში ვებ სერვერზე და აღრიცხვის მიზნით ინახება თქვენს კომპიუტერში. ზოგადად, ეს  ინტერნეტის გამოყენებას უფრო ხელსაყრელს ხდის, რადგან ინახავს ინფორმაციას თქვენი ინტერესების შესახებ კონკრეტულ სისტემაში. ეს გვეხმარება გავაუმჯობესოთ ჩვენი სერვისი და სავაჭრო გამოცდილება.

კონფიდენციალურობის უფლებები

ჩვენ შეიძლება გავამჟღავნოთ კლიენტების შესახებ ჩვენს ხელთ არსებული ინფორმაცია, მხოლოდ კანონით გათვალისწინებულ შემთხვევებში. მაგალითად, ჩვენ შეიძლება გადავცეთ ინფორმაცია ხელისუფლების ორგანოებს და სამართალდამცავ პირებს თაღლითობის თავიდან ასაცილებლად.

ჩვენ პერიოდულად ვანახლებთ ხელშეკრულებებს პარტნიორ კომპანიებთან, რომლებიც სხვადასხვა სერვისს გვაწვდიან ჩვენ და ჩვენს მომხმარებლებს. შესაბამისად, პარტნიორმა კომპანიებმა შეიძლება მიიღონ გარკვეული სახის ინფორმაცია ჩვენი კლიენტების შესახებ, მაგრამ ისინი ვალდებულები არიან გამოიყენონ აღნიშნული ინფორმაცია მხოლოდ პარტნიორობის ფარგლებში არსებული ხელშეკრულების პირობების მიხედვით.

გაითვალისწინეთ: ჩვენ არ ვიღებთ პასუხისმგებლობას თქვენს საბანკო მონაცემებზე, რადგან ჩვენ არ გვაქვს წვდომა აღნიშნული ტიპის ინფორმაციასთან. მსგავსი პრობლემის ან პრეტენზიის შემთხვევაში მიმართეთ შესაბამისი ბანკის ადმინისტრაციას, რომელიც პასუხისმგებელია ჩვენი საიტის საბანკო გადარიცხვების მომსახურეობაზე.

საბანკო და გადახდის პირობები

გადახდის განხორციელება შესაძლებელია ნებისმიერი ქართული და უცხოური საბანკო ბარათების საშუალებით. ბარათით გადახდა ხორციელდება უსაფრთხო გადახდების სისტემით. ჩვენთან თქვენი პირადი მონაცემები და კონფიდენციალურობა დაცულია.

სასურველი პროდუქტის ბარათით შეძენისას, პროდუქტის ღირებულება ავტომატურად ჩამოგეჭრებათ ანგარიშიდან.

გადასახადები და ფასები

საიტზე განთავსებული ყველა პროდუქტის ღირებულება მოცემულია დღგ-ს ჩათვლით.

ონლაინ განვადება

ართთაიმი სარგებლობს თიბისი ბანკისა და საქართველოს ბანკის განვადების სერვისით. ნებისმიერი კითხვების, პრობლემების ან პრეტენზიების შემთხვევაში მიმართეთ შესაბამის ბანკს.

გთხოვთ, გაითვალისწინეთ, რომ განვადებით შეძენის დროს, ნივთის გადადება/შენახვა შესაძლებელია განვადების დამტკიცების დღიდან 5 სამუშაო დღის განმავლობაში.